2020年春节到来的时候，一场疫情席卷而来，新型冠状病毒挟带着极高传染性和致病性的威力，让整个社会陷入空前紧张的局面，我们被迫打响了防疫阻击战。

往年这个时候，街道上应是车流穿梭，人们走亲访友，或是携家带口出游，早是一派热闹景象。而今天，街道空旷，行人稀少，隆生商业大厦的君尚商场也是空空荡荡，偌大的停车场里没有几辆车。一场疫情，打乱了人们所有的阵脚和计划。我来到办公室，签署了两份文件，一个是隆生广场（东湖店）为商户减免一个月租金的申请，一个是企业延迟复工的通知。

来势汹汹的病毒，彻底搅和了人们的生产、生活秩序。几乎所有的商场商铺门可罗雀，我们为商户减免一月租金，旨在能为他们减轻一点负担。面对看不见的病毒军团，人人退守家中，紧闭房门。家中这方钢筋水泥构造的小天地，彻底回归居住本源。过去我们一直在坚持做的事情，没有哪一刻比现在更凸显意义所在。

房子是用来住的，所以要安全、要舒适、要有品质。灾难来临时，家是人们最后一道防线，所以我们总是会在平常年代想得更多一点。我们建造房子时，力争每个细节都能让业主居住舒适。在设计之初，我们就会充分考虑户型、朝向、通风、采光，以及楼体的间距和密度，保持空气的流动，使居住舒适度最大化；建设过程中，我们所用建材包括钢筋、水泥、铝合金、玻璃等，无一不是正规品牌。我们充分琢磨建筑和人居的融合度，就是为了在业主需要的时候，提供生活的支撑和保障。

疫情肆虐之下，业主对小区物业的依赖，也比任何时候都强烈，这让我们更增一份守土有责之感。所以，隆生物业迅速行动，紧急启动一级应急预案，成为惠州最早行动起来的物业公司之一。我们第一时间实施小区封闭式管理，在社区展开全面消毒工作，与业主紧密联系，彻底摸排，密切关注疫情动态。我们物业管辖范围近30个小区、商场，凡有隆生物业的地方，都架起一道安全防线，尽最大可能将病毒隔离，保卫业主的生命安全。

在过往的时间里，人们经历了超强台风的侵袭，也遭受过暴雨洪灾的内涝，但在我们物业管辖的社区内，没有一块玻璃掉落，没有一台车辆被水淹。一个好的物业管理公司可以通过努力，让业主的损失降到最低。从这个角度来说，所有的天灾都是人祸。任何社区在灾难面前，被考验的不仅是社区的建筑结构，更是它的管理结构。这一次新冠疫情，严峻程度前所未有。在隆生社区数万户家庭当中，亦有不少外地业主，对此，隆生物业强力介入，及时排查，对接触或到访过疫区的部分业主采取有效隔离措施，同时又给予人文关怀，不歧视、不冷落，为有需要的业主定时定点送米送菜，确保业主生活无虞。物业的工作得到了全体业主的高度拥护，在业主群里，总能看到业主对物业工作人员发自内心的感激。对此，我亦深感安慰，这再一次证明我们的物业铁军，是一支能打硬仗的队伍。他们以高度的责任心，在最关键时刻，守护了业主的家园。

英国著名诗人鲍蒙特与弗莱彻曾说，灾祸是一个人的真正试金石。那么，灾祸其实也是一家企业的试金石。每一家房企在此时的反应，折射着房企对待业主不同的心态和价值观。尤其在这样的非常时期，人们才会有更深的感触。

随着工厂、企业的陆续复工，人们的生产生活逐步回到正轨，可是阴影仍罩在每个人的心上。这场危机，以不可想象的广度和深度侵蚀着我们的生活，受困扰的时间比我们想象的更加漫长。疫情过后，我想国家和社会必将会进行全面反思，重新思考我们对待疫情应急机制的改进和健全等等。

房地产市场也将面临集体反思，过去房企高歌猛进的态势嘎然而止，在疫情面前按下暂停键。中国的房地产行业是个高投入、高产出、高风险的行业，千河百流奔涌，百亿企业奔千亿企业，千亿企业冲向万亿大关，人们几乎疯了，整个行业以业绩高低论成败，以规模大小论英雄。这一种急躁冒进的情绪，是房地产行业的“疫情”。许多房地产企业都在追逐排行榜上的座次高低，都在不计后果进行疯狂的项目扩张。

上帝欲使人灭亡，必先使其疯狂。君可见，有知名房企组建了一支业内赫赫有名的“并购飞虎队”，由董事长亲自挂帅，征战全国。在过去的两三年间，他们拿下上百个项目，货值达8000亿元。可是还没等到疫情来袭，自己先倒在了资金链上。还有宇宙级房企因资金链问题被迫引发裁员潮，有的区域甚至裁员50%以上。这次疫情之下市场停摆，无疑是雪上加霜。

危机有一个共同点，貌似突如其来，实则蓄谋已久。平静的海面看似无波无浪，底下却是暗流涌动。就像流感病毒，真正致人死地的不是感冒本身，而是感冒引发的并发症，那些抵抗力不强、有基础病的人，就可能成为最先倒下的人。

一个人不管你的身格多么魁梧，一颗病菌就可以侵蚀病倒；一家企业不管你的规模有多宏大，一个瞬间就足以灰飞烟灭。经营企业本没有捷径，沉下心来，构建内在秩序，让房地产回归本源，才是打造企业长治久远的最好办法。这一次疫情，给我们时间以深刻反省。

过去的发展历程中，隆生也颇经历过几次重大危机时期：一次是1992年前后的房地产泡沫破裂，惠州成为全国重灾区之一；另一次是2008年美国次贷危机引发的全球金融风暴，让整个市场陷入低迷。每一次都有人断言隆生死定了，而每一次我们都扛了过来。究其根源，无非坚持“务实”二字，锻炼了我们的抵抗力，奠定了一个较为坚实的基础。

破坏意味着重建。我相信，经历过灾难，人会因增强免疫能力而强大，企业也会吸取教训而谨慎。而我们希望的是，在这次疫情结束的时候，房地产行业也会变得清醒和理性，消除急躁情绪，大家沉下心来，以更加平和与健康的心态对待企业发展。也许到那天，我们才能在疫情后涅槃。

（刘小波，隆生企业董事长）